A SOCIEDADE MICHELIN DE PARTICIPAÇÕES INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 50.567.288/0001-59, com sede na Avenida das Américas, 700, Bloco 4, Barra da Tijuca, Cidade de Rio de Janeiro, Estado de Rio de Janeiro (“Michelin”, “nós” ou “nosso”), tem o compromisso de proteger sua privacidade e garantir a proteção de seus Dados Pessoais tratados em decorrência da utilização dos Websites Michelin, conforme definido abaixo.

Esta Política de Privacidade (“Política”) contempla todas as informações fornecidas por você, quando do acesso aos Websites Michelin e, ainda, descreve a finalidade e a forma de Tratamento de seus Dados Pessoais, durante e depois de seu relacionamento conosco.

A Política compreende apenas os Websites Michelin, o que inclui websites integrantes do Grupo Michelin na América do Sul. Não serão armazenadas informações distintas daquelas aqui definidas, ou obtidas por meios diferentes da navegação feita por você nos Websites Michelin.

Com relação a websites de terceiros, cada um deles (inclusive aqueles para os quais temos link listado em nossos websites) possui suas próprias práticas e regras. Assim, nós recomendamos que você apenas utilize websites cujas práticas e regras sejam claras e confiáveis, inclusive requerendo esclarecimentos sempre que necessário.

Você Está de Acordo Com Esta Política?

O acesso aos Websites Michelin é livre. CASO VOCÊ NÃO CONCORDE COM ESTA POLÍTICA, PEDIMOS QUE NÃO FAÇA USO DOS WEBSITES MICHELIN E NÃO SUBMETA A ELES QUALQUER INFORMAÇÃO, INCLUINDO DADO PESSOAL.

Termos e Definições

Para que a leitura dessa Política seja fácil, apresentamos abaixo alguns termos, frequentemente utilizados, bem como suas definições:

• Controladora significa a pessoa natural ou jurídica a quem competem as decisões referentes ao Tratamento de Dados Pessoais, neste caso, a Michelin;

• Dado Pessoal significa toda informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, nos termos da LGPD, como, por exemplo, nome, e-mail, documentos de identificação e telefone para contato;

• Dado Pessoal Sensível significa Dado Pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;

• Encarregado significa a pessoa designada pela Michelin para atuar como canal de comunicação entre a própria Michelin, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”). A Encarregada da Michelin é a Andreia Marques, cujas informações e contatos estão descritas ao final da presente Política;

• Lei Geral de Proteção de Dados ou LGPD significa Lei Federal nº 13.709/2018, responsável por dispor sobre Tratamento de Dados Pessoais, em meios físicos e digitais, a qual é aplicável em toda operação de Tratamento realizada no território nacional brasileiro; toda operação que tenha por objetivo fornecer bens ou serviços no território nacional brasileiro; toda operação que envolva Dados Pessoais de Titulares localizados no território nacional brasileiro; ou toda operação cujos Dados Pessoais tenham sido coletados no território nacional brasileiro;

• Operador significa pessoa natural ou jurídica que realiza o Tratamento de Dados Pessoais em nome da Michelin, por exemplo, terceiros contratados pela Michelin;

• Titular significa pessoa natural identificada ou identificável a quem se referem os Dados Pessoais que são objeto de Tratamento, neste caso, todos que acessam os Websites Michelin;

• Transferência Internacional significa transferência de Dados Pessoais do Brasil para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja membro;

• Tratamento significa toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração, nos termos da LGPD; e

• Websites Michelin significam os Websites de todas as entidades pertencentes ao Grupo Michelin, com exceção da Michelin Connected Fleet, que possui sua própria política de privacidade.

Quais Dados Pessoais Serão Tratados, Por Qual Modo e Com Qual Finalidade?

Nós trataremos determinados Dados Pessoais sobre você por algum tempo, especialmente sobre seu acesso, inclusive marcando algumas atividades através do seu endereço IP, com o uso de "cookies" e “tecnologia de marcadores web”. Nossos servidores buscarão seu endereço IP quando você conectar aos Websites Michelin.

Também trataremos aqueles Dados Pessoais voluntariamente fornecidos por você, por exemplo, por meio do preenchimento de um formulário de cadastro, participação em promoções, e registro do seu e-mail para recebimento de informativo eletrônico.

Veja abaixo quadro com os Dados Pessoais que podemos tratar de você, sua forma de coleta e com qual finalidade do Tratamento:

Uso de Cookies e Tecnologia de Marcadores Web

Nós também usamos "cookies" para tratar Dados Pessoais. O cookie é um pequeno pedaço de informação que os Websites Michelin podem enviar para o seu browser e que pode ser instalado em seu computador e dispositivo eletrônico. Algumas páginas da Michelin usam cookies, produzidos pela Michelin ou por terceiros fornecedores, ou outra tecnologia para facilitar sua conexão quando você retornar aos Websites Michelin.

A Michelin armazena cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita os Websites Michelin e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você, em consonância com o previsto em sua Política de Cookies. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo. É possível rejeitar certos cookies e, caso você decida fazer isto, alguns módulos dos Websites Michelin poderão não funcionar adequadamente.

Alguns Websites Michelin também usam o que se chama de "tecnologia de marcadores web" para endereçar melhor estes sites, com ênfase ao serviço ao cliente. Esses elementos são encontrados em diversas páginas através dos Websites Michelin. Quando um visitante acessa estas páginas, uma notificação anônima deste acesso será gerado e poderá ser processada por nós ou por um de nossos fornecedores.

Caso você desabilite os cookies, a tecnologia de marcadores Web continuará detectando as visitas anonimamente, mas as notificações geradas pelo sistema não permitirão a associação e serão desprezadas.

Armazenamento de Dados Pessoais

Seus Dados Pessoais poderão ser compartilhados e armazenados em uma base de dados controlada por terceiros contratados por nós para este fim e no nosso interesse. Os terceiros contratados pela Michelin são considerados, via de regra, Operadores da Michelin e estão comprometidos contratualmente e legalmente a respeitar a confidencialidade e a garantir a proteção de dados. Tais terceiros são proibidos de utilizar quaisquer informações, incluindo Dados Pessoais, para qualquer propósito diverso daquele acordado e instruído pela Michelin.

Nós não vendemos ou alugamos, em nenhuma hipótese, Dados Pessoais para terceiros. Nós também não disponibilizaremos Dados Pessoais para terceiros, salvo se por determinação de lei, para o exercício regular de direitos em processos, para prestação devida de prestação de serviços em contratos ou para proteger nossos interesses.

Transferência Internacional de Dados

A Michelin faz parte de um grupo econômico internacional com sociedades localizadas em diversas partes do mundo. Você compreende que poderemos transferir seus Dados Pessoais entre as empresas do grupo, como parte do curso normal de nossas atividades.

Os países comumente envolvidos nessa transferência são: França, Estados Unidos, Índia, México, Inglaterra, dentre outros a depender do caso concreto.

Na ocasião de qualquer Transferência Internacional, garantiremos que seus Dados Pessoais serão tratados em conformidade com a LGPD e que todos seus direitos como Titulares serão resguardados.  

Duração do Tratamento

Visando proteger a privacidade dos Titulares, os Dados Pessoais tratados pela Michelin serão eliminados quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletados, ou quando o Titular solicitar sua eliminação, exceto se sua manutenção for expressamente autorizada por lei ou regulação aplicável ou, ainda, no limite prescricional definido em lei para os casos de ingresso de quaisquer ações judiciais ou administrativas.

Contudo, as informações poderão ser conservadas para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro – desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados – e uso exclusivo da Michelin, inclusive para o exercício de seus direitos em processos judiciais ou administrativos.

Direitos dos Titulares

Em cumprimento à regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de Dados Pessoais, a Michelin respeita e garante ao Titular de dados, a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos:

(i) Confirmação e acesso:

Direito de solicitar a confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus Dados Pessoais por meio de informações claras sobre a origem dos dados, a inexistência de registro, os critérios utilizados e a finalidade do tratamento;

(ii) Correção:

Direito de requerer a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

(iii) Anonimização, bloqueio ou eliminação:

Direito de ter garantida a desvinculação dos Dados Pessoais, de requerer a suspensão temporária de qualquer operação de tratamento deles ou de solicitar a exclusão de um dado ou conjunto de Dados Pessoais, quando estes forem desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;

(iv) Portabilidade:

Direito de solicitar a transferência dos seus Dados Pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto;

(v) Eliminação:

Direito de pedir a eliminação dos seus Dados Pessoais tratados com o seu consentimento anterior;

(vi) Compartilhamento:

Direito de receber informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais os seus Dados Pessoais são compartilhados;

(vii) Explicação:

Direito de obter informação sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer o seu consentimento sobre determinada operação de tratamento de seus Dados Pessoais; e

(viii) Revogação do consentimento:

Direito de manifestar, por procedimento gratuito e facilitado, a revogação do seu consentimento em relação ao tratamento de seus Dados Pessoais.

Enquanto Titular, você, ainda, pode se opor ao tratamento de seus Dados Pessoais quando realizado em descumprimento à LGPD, bem como solicitar informações claras a respeito dos critérios e dos procedimentos utilizados para a tomada de decisão com base em tratamento automatizado de Dados Pessoais, que afetem seus interesses, tais como decisões destinadas a definir seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou ainda os aspectos de sua personalidade

Para exercer seus direitos, você pode entrar em contato com a nossa Encarregada, Andreia Marques, por meio do seguinte endereço de e-mail: DPO-AMS@michelin.com.

Proteção à Privacidade de Menores de Idade

Nós não tratamos intencionalmente Dados Pessoais de menores de idade que, porventura, acessam os Websites Michelin. Se identificarmos que Dados Pessoais de menores de idade foram fornecidos e equivocadamente armazenados por nós, nós excluiremos tais Dados Pessoais.

Nossas Precauções com a Segurança e Responsabilidade

Sua privacidade é muito importante para nós. Nós usamos a mais alta tecnologia e os mais rígidos procedimentos de segurança a fim de manter a privacidade e garantir a proteção de seus Dados Pessoais.

Entre estas tecnologias, nós armazenamos tais informações em computadores protegidos por "firewall" em um ambiente seguro. Nós também restringimos o número de pessoas que podem acessar seus Dados Pessoais.

Nós protegemos nossos sistemas contra acesso não autorizado por meio de variados níveis de permissões de acesso e controles por senha, definidos pela área de TI. Além disso, quando tratamos seus Dados Pessoais Sensíveis, sempre que possível, iremos armazená-los de forma separada dos demais Dados Pessoais, com acesso ainda mais restrito.

Em caso de violação desses sistemas, real ou suspeita, notificaremos, quando for necessário, você, a ANPD e qualquer outra autoridade que se aplique sobre a violação e as medidas que adotamos para solucioná-la.

Embora a Michelin adote os melhores esforços no sentido de preservar a privacidade e proteger os dados dos Titulares, nenhuma transmissão de informações é totalmente segura, de modo que a Michelin não pode garantir integralmente que todas as informações que recebe ou envia não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida. Por esse motivo, nós incentivamos os(as) Titulares a tomar as medidas apropriadas para se proteger, como, por exemplo, mantendo confidenciais todos os nomes de Titular e senhas, sendo certo que tais informações são pessoais, intransferíveis, e de exclusiva responsabilidade dos(as) Titulares.

Entre em contato!

Se você tiver alguma dúvida, comentário ou solicitação sobre o Tratamento de Dados Pessoais realizado por Michelin no âmbito dos Websites Michelin, entre em contato com a nossa Encarregada, Andreia Marques, pelo canal DPO-AMS@michelin.com.

Atualizações

Importante registrar que esta Política poderá ser revisada a qualquer momento sem que seja necessária qualquer comunicação prévia, portanto, a mesma deverá ser consultada periodicamente. Ainda que nossas práticas e procedimentos possam ser mudados de tempos em tempos, nós não usaremos Dados Pessoais para uma finalidade não previamente informada a você em nossa Política.

Esta Política foi publicada em 06 de outubro de 2025.